谈职业素养

作为一个职业素养较高的人，我觉得至少应该要做到以下几点：

一、业务能力过关。作为职场人，业务能力是最重要的。人可能会有各种各样的缺点或不足，但是如果业务能力足够好，我们是可以在一定范围内忍受他们的不足的。但反过来，则很难说，一个人各个方面都很优秀，但业务能力不过关，无法在业务上取得应该的成绩，他就很难在自己的岗位上立足。比如，一个领导不能很好的发挥团队领导的作用，团队内部的人员肯定会有所想法，他的领导工作也很难开展。

二、凡事对事不对人。有人的地方就有江湖，身在江湖，人与人之间观点相左，性情各有不同，甚至习惯等等都会存在冲突。在一起讨论方案、制定计划的过程中，往往存在各种冲突，但是我们要时刻记住，一定要做到就事论事，而不要因为是人的因素而否定与自己不一致的观点。

三、情绪一定要克制。遇到冲突，一定要克制住自己的情绪，不要太过强硬。一是给自己留条后路，免得等自己清醒过来发现自己错了，后悔莫及，或者以后其他事情需要去找对方时，对方记恨着你；二是要给对方留有情面，抬头不见低头见，对方也是人，对方也有情绪，对方也要开展工作。

四、应该给人改正错误的机会。人难免会犯错，包括自己。当别人犯错时，不要一味指责埋怨，应该要给他们改正的机会，最好能提供帮助，提出自己的看法或者解决方案。

五、向他人请教时一定要认真学习并感谢。自己有知识盲点或者不熟悉业务情况时，请教别人时一定要认真的学习并理解，一定要自己掌握好别人传授的知识甚至思维，而不是只求解决当前问题，甚至是让别人帮助自己解决问题就了事了。要让别人有“授之以渔”的感觉。得到别人的帮助，一定要好好的感谢并称赞。最好的行为是不断帮助身边的人成长。

六、不要固执，要开放包容。人往往固执，总是坚守自己认为的东西，活在自己的认知之中，对于那些与自己不相容的观点本能的排斥。然而，通过讨论分析，很多时候，自己认为的方案不一定是最好的方案，要开放的接受其他人更好的观点和方案，这样才能不断的提升自我，不断成长。

七、公平。我觉得职场中的公平是一件非常重要的事情。要公平的对待身边的同事，要根据他们的能力和水准分配任务和报酬，不能带有色眼镜看人，不能只凭个人的喜好给他们分配任务和报酬。如果一个领导不能对下属做到公平公正，那么团队的凝聚力一定不会很好，下属的积极性也不能很好的调动起来。

以上几点，我很羞愧的承认自己并没有充分的做到，不过我依然认为这些都是很重要的东西。也许延伸一下，这些就是我们平时做人做事很好的行为准则。是为记，以共勉。