再谈远程办公
2020-02-11
再谈远程办公。因为疫情依然很严重,本周公司迫不得已继续采取远程办公的方式上班。为什么说迫不得已?因为公司在上周日晚上才最终通知大家继续远程,并且制定了比较严格的考勤制度,基本上是准备暴力裁员了。到今天,远程办公已经整整持续两周了,比之前两天的体验又有了一些新的感受。
首先是生产工具的问题,主要是办公设备和网络。办公设备只有一台旧 MacBook Pro,整体感觉还是很受限制,没有双屏,内存不足,稍微多开几个程序就卡壳,甚至昨天还出现异常重启。网络也很糟心,之前的 VPN 账号不知什么原因无法使用了,只好临时用别人的,一旦打开 VPN,常用的网站都无法正常访问,甚至像腾讯文档、GitHub 这样的办公网站都无法打开,需要频繁地切换 VPN 开关。
另一个是沟通效率确实比不上在公司,但主要原因还是其他同事在某些方面做得还不到位,在办公期间不太注意信息交流,而且不喜欢通过文档交流。交流应该分两个方面:一是交流的效率,远程办公不似面对面交流,效率肯定比不上,但如果借助更好的工具,或者其本身的交流能力就很强的话,远程与否都不是问题;二是交流是否能够得到即时反馈,我是个急性子,比较希望别人能以最快的速度回复我的问题,但显然在工作期间,部分人员的注意力并没有集中在工作上,或者是对方没有集中在与你沟通的频道上。这里需要一个更好的协同办公工具,但肯定不是微信,微信办公简直就是垃圾。
另外一个就是考核,远程办公应该使用什么考核?我觉得是产出,每天产出了什么一定要有一个很合适的总结方式,但目前公司的任务划分没有很好的依据和切分标准,导致日报或周报总结无法很好地体现产出。这一点应该要有一个很好的工具来体现出产出,比如 Jira 的 Bug 追踪系统、GitHub 的 Issue 等等。
最后是对公司的吐槽,远程办公我觉得最重要的是一定要将工作时间和生活时间分开来,大家在工作时间就集中精力在工作上,认真工作,快速响应其他同事的提问、疑惑等等,多输出文档;非工作时间,不应该无节制地占用员工的时间。而目前这家公司,甚至要求周六周日上班,而且理直气壮地说:是上班,不是加班。不说了,下周辞职。